費用包含：

- 油费
- 过路费
- 停车费
- 司机代驾费
- 乘客意外险 (4位乘客座车: 300万) (8位乘客座车: 500万台币以上)

費用不包含：

- 景點門票費用
- 個人消費
- 個人餐食費用
- 包車超時費用（四人座每小時 NT$ 500，八人座每小時 NT$ 800，保姆車每小時NT$ 1500）若逾時須請於於現場支付超時費用

- 完成预订手续后，客服会于出发前一天晚上5点前告知司机电话与车牌，请留意E-mail与讯息通知。
- 完成预订手续后，司机会于出发前一天晚上9点前主动联系旅客。
- 请于预约时间准时出发以免耽误行程，若延迟一小时以上出发，行程将会依照原预计时间开始计时。
- 台湾部分景区会依照每日人潮情况突发性临时交通管制，当遇到交通管制需自费转乘接驳车。
- 出发当日以上行程内容皆为参考，实况会依照当天交通状况、天气因素及景点停留时间，由司机专业判断与旅客讨论视情况调整。
- 台湾夏天天气酷热，请自备防晒，阳伞，多喝水。
- 行程禁止携带任何宠物动物, 否则我方有权利取消行程并且不退费。
- 有任何问题请直接洽询客服人员。
(Line@: @haplaytour / Whatsapp: +8869-6867-3725 / Wechat: ilovehaplay)
- 豪华宾士车款数量有限，预定前请先与客服联系，哈旅行保有更改/取消订单之权利。 (车款以当天出车为主，恕不提供指定车款服务)

- 出发前一周以上通知取消，本公司收取10%手续费。
- 出发前一周以内通知取消，本公司退50%费用，补偿预定车辆司机派遣之相关费用。
- 出发前24小时内通知取消，本公司不退任何费用，补偿预定车辆司机派遣之相关费用。

客人预订以后，因本公司因素无法完成行程：
- 一律全额退费给客户。
- 出发当日发病（需要医生字证明），本公司采10%手续费。

- 住宿依照业者规定退费政策为主，请旅客自行斟酌考量并事先与客服确认。